Mitarbeiter (m/w) für den Kundenservice auf Minijob Basis

Wir suchen ab sofort einen Minijobber (m/w) für unseren Kundenservice in Berlin.


Deine Aufgaben

• Bearbeitung und Beantwortung von Kundenmails
• Zentraler Ansprechpartner für alle Support-Anfragen
• Tests und Prüfung aller aktiven Netzkino Apps und Systeme
• Steigerung der Kundenzufriedenheit und Prozessoptimierung
• Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung des FAQs

Das bringst Du mit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude an der Kommunikation mit Kunden und Begeisterung für Film und VOD
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Erste Erfahrung im Kundenservice mit direktem Kundenkontakt (Call Center etc.)
• Sichere MS Office-Kenntnisse
• Langfristige Verfügbarkeit gewünscht

Das bieten wir Dir
• Ein engagiertes Team und flache Hierarchien
• Eigenverantwortliche und interessante Projekte sowie viel Gestaltungsspielraum
• Flexible Arbeitszeitgestaltung neben deinem Studium
• Guter Kaffee und frisches Obst stehen dir jederzeit zur Verfügung

Du bist ein ausgezeichneter Teamplayer, zuverlässig, selbständig und freust dich auf neue Herausforderungen in einem tollen Team und zukunftsweisenden Umfeld?  mehr...

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